Spotify è l’app di riferimento per milioni di persone in cerca di musica di alta qualità, ma anche l’app migliore a volte può sbagliare. Non preoccuparti, ecco una guida completa per risolvere alcuni dei problemi di prestazioni più comuni di Spotify, per aiutarti a tornare alle tue playlist più velocemente.
🚫 Problema n. 1: Spotify non si apre o continua a bloccarsi
Cosa sta succedendo?
Tocchi l’icona, ma non succede nulla o, peggio ancora, si blocca dopo pochi secondi.
Risolvi il problema velocemente:
Riavvia l’app: forza la chiusura dell’app e riprova.
Aggiorna Spotify: assicurati di aver installato la versione più recente dall’app store.
Reinstalla l’app: rimuovi Spotify, riavvia il telefono e reinstallala.
🔇 Problema n. 2: Assenza di audio durante l’ascolto di musica
Cosa sta succedendo?
Vedi una traccia sul tuo Mac o dispositivo iOS, ma non senti nulla.
Risolvi il problema velocemente:
Controlla il volume e disattiva l’audio: assicurati che il telefono o il computer non sia in modalità silenziosa.
Controlla le connessioni di altoparlanti o cuffie: ricollegale o provale con altre applicazioni.
Chiusura forzata dell’app: chiudi l’app e riavviala.
🔉 Problema 3: L’audio gracchia o non è chiaro
Cosa sta succedendo?
La musica diventa confusa, persino distorta.
Risolvi il problema velocemente:
Riduci la qualità audio: vai su Spotify > Impostazioni > Qualità audio e scegli “Alta” o “Normale”.
Disattiva l’accelerazione hardware (Desktop): Impostazioni > Avanzate > Usa accelerazione hardware quando disponibile.
Prova un altro paio di cuffie o testa le tue cuffie su un altro dispositivo.
🌐 Problema n. 4: Spotify riproduce solo i brani scaricati
Cosa sta succedendo?
Non riesci a riprodurre in streaming nulla; sono disponibili solo i brani che hai scaricato.
Risolvi il problema velocemente:
Verifica la connessione Internet: assicurati che i dati mobili o il Wi-Fi siano abilitati.
Disattiva la modalità offline: vai su Impostazioni > Riproduzione e assicurati che la modalità offline sia disattivata.
📂 Problema n. 5: tutte le tue playlist perse
Cosa sta succedendo?
Le tue playlist curate con cura non si trovano da nessuna parte.
Risolvi il problema velocemente:
Accedi all’account corretto: potresti aver effettuato l’accesso a un altro account.
Ripristina le playlist eliminate: vai alla pagina di recupero playlist di Spotify.
⚠️ Problema n. 6: Codice di errore 17
Cosa sta succedendo?
Ricevi un errore 17, in genere con le applicazioni desktop.
Risolvi il problema velocemente:
Verifica le impostazioni del firewall o dell’antivirus: verifica che Spotify sia autorizzato.
Cambia reti o ripristina il Wi-Fi: a volte, iniziare da zero con una nuova rete funziona.
⬇️ Problema n. 7: Impossibile scaricare brani per l’ascolto offline
Cosa sta succedendo?
Tocchi “Scarica” e non funziona.
Risolvi il problema velocemente:
Assicurati di avere il piano Spotify corretto: gli utenti possono scaricare musica su Spotify solo tramite Premium.
Libera spazio: assicurati che ci sia abbastanza spazio libero sul telefono.
Esci e accedi di nuovo: ricollegati al tuo account.
📁 Problema n. 8: Impossibile riprodurre i file locali
Cosa sta succedendo?
Spotify non riconosce e non riesce a riprodurre i brani della tua libreria.
Risolvilo velocemente:
Consenti l’accesso ai file locali: Preferenze > File locali > Attiva “Mostra file locali”.
Verifica i formati dei file: Compatibile solo con file MP3, MP4 e M4P.
🎶 Problema n. 9: La musica si interrompe o si interrompe a intermittenza
Cosa sta succedendo?
La musica continua a interrompersi o a interrompersi a metà brano.
Risolvilo velocemente:
Riavvia il dispositivo: Veloce, e spesso risolve il problema.
Chiudi le altre app: Le app in background potrebbero consumare memoria o larghezza di banda.
🛠️ Problema n. 10: Qualsiasi problema generale
Svuota la cache delle app: Questa funzione è molto utile per chi utilizza dispositivi mobili.
Riavvia il dispositivo: la soluzione originale di IT Crowd funziona ancora.
Aggiorna il sistema operativo (SO): assicurati di avere l’ultima versione disponibile per il tuo dispositivo mobile.
Ultimo ma non meno importante: continua ad ascoltare la tua musica
L’APK di Spotify Premium è incredibile per i suoi contenuti e le funzionalità che offre. La maggior parte dei tuoi problemi può essere risolta con poche e rapide soluzioni. Che tu abbia a che fare con mixtape che non si caricano, audio distorto o codici di errore bizzarri, le soluzioni di cui sopra dovrebbero aiutarti a risolvere il problema in pochissimo tempo.