Spotify হল লক্ষ লক্ষ মানুষের জন্য জনপ্রিয় অ্যাপ যারা উচ্চমানের সঙ্গীত খুঁজছেন, কিন্তু সেরা অ্যাপটিও মাঝে মাঝে ভুল তথ্য দিতে পারে। চিন্তার কিছু নেই, Spotify-এর কিছু সাধারণ পারফরম্যান্স সমস্যা সমাধানের জন্য এখানে একটি সম্পূর্ণ নির্দেশিকা দেওয়া হল যা আপনাকে দ্রুত আপনার প্লেলিস্টে ফিরে যেতে সাহায্য করবে।
🚫 সমস্যা #১: Spotify খোলে না বা ক্র্যাশ করতে থাকে
কী হচ্ছে?
আপনি আইকনে ট্যাপ করেন, কিন্তু কিছুই হয় না, অথবা আরও খারাপ, এটি কয়েক সেকেন্ড পরে ক্র্যাশ হয়ে যায়।
দ্রুত এটি ঠিক করুন:
অ্যাপটি পুনরায় চালু করুন: অ্যাপটি জোর করে বন্ধ করুন এবং তারপরে আবার চেষ্টা করুন।
Spotify আপডেট করুন: আপনার অ্যাপ স্টোর থেকে সর্বশেষ সংস্করণ ইনস্টল করা আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন।
অ্যাপটি পুনরায় ইনস্টল করুন: Spotify সরান, আপনার ফোনটি পুনরায় চালু করুন এবং এটি আবার ইনস্টল করুন।
🔇 সমস্যা #২: গান শোনার সময় কোন শব্দ হচ্ছে না
কী হচ্ছে?
আপনার Mac বা iOS ডিভাইসে আপনি একটি ট্র্যাক দেখতে পাচ্ছেন, কিন্তু আপনি কিছুই শুনতে পাচ্ছেন না।
দ্রুত এটি ঠিক করুন:
ভলিউম এবং মিউট পরীক্ষা করুন: নিশ্চিত করুন যে আপনার ফোন বা কম্পিউটার মিউট করা নেই।
স্পিকার বা হেডফোন সংযোগ পরীক্ষা করুন: পুনরায় সংযোগ করুন অথবা অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন দিয়ে চেষ্টা করুন।
অ্যাপটি জোর করে বন্ধ করুন: অ্যাপটি বন্ধ করুন এবং আবার চালু করুন।
🔉 সমস্যা 3: শব্দ কর্কশ বা স্পষ্ট নয়
কী হচ্ছে?
সঙ্গীত অস্পষ্ট হয়ে যায়, এমনকি সঙ্গীত বিকৃত হয়ে যায়।
দ্রুত এটি ঠিক করুন:
কম অডিও গুণমান: Spotify-এ যান> সেটিংস > অডিও গুণমান, এবং “উচ্চ” বা “স্বাভাবিক” নির্বাচন করুন।
হার্ডওয়্যার অ্যাক্সিলারেশন (ডেস্কটপ) অক্ষম করুন: সেটিংস > উন্নত > উপলব্ধ হলে হার্ডওয়্যার অ্যাক্সিলারেশন ব্যবহার করুন।
অন্য একটি হেডফোন ব্যবহার করে দেখুন অথবা অন্য ডিভাইসে আপনার হেডফোন পরীক্ষা করুন।
🌐 সমস্যা #৪: স্পটিফাই কেবল ডাউনলোড করা গানগুলিই বাজাচ্ছে
কী হচ্ছে?
আপনি কিছু স্ট্রিম করতে পারবেন না; শুধুমাত্র আপনার ডাউনলোড করা ট্র্যাকগুলি উপলব্ধ।
দ্রুত সমাধান করুন:
ইন্টারনেট সংযোগ যাচাই করুন: মোবাইল ডেটা বা ওয়াই-ফাই সক্ষম আছে কিনা তা নিশ্চিত করুন।
অফলাইন মোড বন্ধ করুন: সেটিংস > প্লেব্যাকে যান এবং নিশ্চিত করুন যে অফলাইন মোড টগল করা আছে।
📂 সমস্যা #৫: আপনার সমস্ত প্লেলিস্ট হারিয়ে যাচ্ছে
কী হচ্ছে?
আপনার সাবধানে কিউরেট করা প্লেলিস্টগুলি কোথাও খুঁজে পাওয়া যাচ্ছে না।
দ্রুত সমাধান করুন:
সঠিক অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন: আপনি অন্য অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করতে পারেন।
মুছে ফেলা প্লেলিস্টগুলি পুনরুদ্ধার করুন: স্পটিফাইয়ের প্লেলিস্ট পুনরুদ্ধার পৃষ্ঠায় যান।
⚠️ সমস্যা #৬: ত্রুটি কোড ১৭
কী হচ্ছে?
আপনি একটি ত্রুটি ১৭ পান, সাধারণত ডেস্কটপ অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে।
দ্রুত এটি ঠিক করুন:
ফায়ারওয়াল বা অ্যান্টিভাইরাস সেটিংস যাচাই করুন: নিশ্চিত করুন যে Spotify অনুমোদিত।
নেটওয়ার্ক পরিবর্তন করুন অথবা Wi-Fi রিসেট করুন: কখনও কখনও, একটি নতুন নেটওয়ার্ক দিয়ে নতুন করে শুরু করলে কাজ হবে।
⬇️ সমস্যা #৭: অফলাইনে শোনার জন্য গান ডাউনলোড করতে অক্ষম
কী হচ্ছে?
আপনি “ডাউনলোড” এ ট্যাপ করেন এবং এটি কাজ করে না।
দ্রুত এটি ঠিক করুন:
নিশ্চিত করুন যে আপনি সঠিক Spotify পরিকল্পনায় আছেন: ব্যবহারকারীরা শুধুমাত্র প্রিমিয়াম ব্যবহার করে Spotify-এ সঙ্গীত ডাউনলোড করতে পারবেন।
স্থান খালি করুন: নিশ্চিত করুন যে আপনার ফোনে পর্যাপ্ত খালি জায়গা আছে।
সাইন আউট করুন এবং আবার সাইন ইন করুন: আপনার অ্যাকাউন্টে পুনরায় সংযোগ করুন।
📁 সমস্যা #৮: স্থানীয় ফাইল চালাতে পারছি না
কী হচ্ছে?
Spotify আপনার লাইব্রেরি থেকে গান জানে না এবং চালাতে পারে না।
দ্রুত সমাধান করুন:
স্থানীয় ফাইল অ্যাক্সেসের অনুমতি দিন: পছন্দ > স্থানীয় ফাইল > “স্থানীয় ফাইল দেখান” টগল করুন।
ফাইল ফর্ম্যাটগুলি যাচাই করুন: শুধুমাত্র MP3, MP4 এবং M4P ফাইলের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
🎶 সমস্যা #9: সঙ্গীত তোতলানো বা থামানো
কী হচ্ছে?
আমার গানের মাঝখানে সঙ্গীত বিরতি বা তোতলানো অব্যাহত থাকে।
দ্রুত সমাধান করুন:
আপনার ডিভাইসটি দ্রুত পুনরায় চালু করুন: এবং এটি প্রায়শই কাজ করে।
অন্যান্য অ্যাপ বন্ধ করুন: ব্যাকগ্রাউন্ড অ্যাপগুলি মেমরি বা ব্যান্ডউইথ ব্যবহার করতে পারে।
🛠️ সমস্যা #10: যেকোনো সাধারণ সমস্যা
অ্যাপ ক্যাশে সাফ করুন: এটি মোবাইল ব্যবহারকারীদের জন্য খুবই কার্যকর।
আপনার ডিভাইসটি পুনরায় চালু করুন: মূল আইটি ক্রাউড সমাধান এখনও কাজ করে।
আপনার অপারেটিং সিস্টেম (OS) আপডেট করুন: নিশ্চিত করুন যে আপনার মোবাইল ডিভাইসের জন্য সর্বশেষ ডাউনলোড আছে।
শেষ কথা কিন্তু মোটেও নয়: আপনার সঙ্গীত বাজানো চালিয়ে যান
Spotify Premium Apk এর কন্টেন্ট এবং এর বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে অসাধারণ। আপনার বেশিরভাগ সমস্যা মাত্র কয়েকটি দ্রুত সমাধানের মাধ্যমে সমাধান করা যেতে পারে। আপনি যদি এমন মিক্সটেপ ব্যবহার করেন যা লোড হয় না, বিকৃত শব্দ হয়, অথবা অদ্ভুত ত্রুটি কোড থাকে, তাহলে উপরের সমাধানগুলি আপনাকে দ্রুত সমস্যা সমাধানে সহায়তা করবে।